Совершенствование системы стратегического управления на ООО Диск
На сегодняшний день в экономике нашей страны, сложилась ситуация, когда быстроизменяющееся окружение отечественных предприятий становится все более и более труднопредсказуемым. Успешное функционирование в такой среде невозможно без использования методов стратегического управления, хотя компании часто и не в полной мере понимают это. Правильная постановка стратегических задач, рациональное использование ресурсов, необходимых для их решения, и последовательность в реализации планируемых мероприятий являются условиями, которые способствуют достижению организацией более высокого уровня качества продукции и управления и во многом определяют развитие предприятия, как на ближайшее время, так и на отдаленную перспективу. Основным предназначением дипломного проекта является применение методов стратегического управления на предприятии и разработка структуры системы стратегического управления.
Объектом исследования в работе является общество с ограниченной ответственностью ООО «ДИСК». Общество работает в химической отросли, в подотрасли полимеров. Основным видом деятельности предприятия является производство дисковых полипропиленовых и стальных щеток для уборочной техники импортного и отечественного производства.
Предметом работы является механизм совершенствования системы стратегического планирования на предприятии.
Организация не может успешно выживать в конкурентной среде, если она не имеет четко определенных ориентиров, направлений, которые задают то, к чему она стремится, чего она хочет добиться в своей деятельности. В прошлом многие предприятия могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования трудовых ресурсов в текущей действительности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала, в текущей действительности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию предприятия к быстроменяющимся условиям ведения бизнеса. Однако использовать метод стратегического управления в управлении предприятием сложно, если отсутствует формализованная система с регламентами управления. Поэтому, прежде всего, необходимо создать систему стратегического управления и описать механизм ее функционирования
Целью проекта является разработка системы стратегического управления предприятием и методических рекомендаций относительно ее формирования, направленных на повышение эффективности его деятельности.
Для достижения поставленной цели определены такие задачи:
1. Проанализировать состояние различных систем предприятия
2. Обосновать теоретические и методологические подходы к формированию стратегического управления предпринимательской деятельностью;
. Разработать структуру бизнес-процессов системы стратегического управления
. Разработать стратегический план
. Разработать проект развития на основании мероприятий стратегического плана
. Оценить эффективность проектов развития и системы стратегического управления
Актуальность темы заключается в том, что реформирование экономики России определило новые условия и принципы функционирования промышленного производства. Сегодня результаты деятельности субъектов промышленности зависят в значительной мере от использования эффективных рыночных механизмов управления и развития предпринимательской деятельности. В основе стратегического управления лежит стратегия развития промышленного производства, разработанная на длительную перспективу, которая позволяет ему за более короткий промежуток времени адаптироваться к реалиям рынка, своевременно реагировать на смены как внутренней, так и внешней, среды. Именно поэтому внедрение стратегического управления предпринимательской деятельностью является одной из основных задач и условий обеспечения эффективности промышленного производства.
Степень изученности темы довольно велика, но есть основания полагать, что ее развитие будет продолжаться, данный факт делает проблему совершенствования систем стратегического планирования актуальной . Исследования в области стратегического управления проводили такие ученые как Грошев И.В., Виханский О.С., Задыхайло Д.В., Кабардинская И.С., Кибенюк О.Р., Наумов А.И., Спивак В.О., Феофанов О., Даулинг Г., Мескон М.Х., Оучи В., Хает Г.Л., Шейн Е.Х.
Сам термин «стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60-70-х годов XX века, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне.
Разработка идей стратегического управления нашла отражение в работах таких авторов, как Виханский О.С. (Стратегическое управление 2003), Ансофф И. (Стратегическое управление 1989), Акофф Р. (Планирование будущего корпорации 1985). А также таких именитых западных ученых, как Шендел и Хаттен (Schendel и Hatten), Хиггенс (Higgens), Пирс и Робинсон (Pears и Robinson), и многих других специалистов в сфере управления.
Важно отметить, что ведущей идеей, отражающей сущность перехода от оперативного управления к стратегическому (80-е годы), стала идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение, чтобы надлежащим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения.
Так Олег Самуилович Виханский в своем учебнике “Стратегическое управление” от 2003 дает комплексное изложение теории стратегического менеджмента и освещает реализацию управления, выработку и осуществление стратегии в трех ключевых сферах: сфере развития и поведения в внешней среде, сфере создаваемого продукта, сфере персонала организации.
Вторым источником послужила книга Ансоффа И. “Стратегическое управление”. В ней именитый американский ученый сформулировал саму суть стратегического менеджмента: “Стратегия - сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям.” Также И. Ансофф выделяет два основных конечных продукта стратегического управления: обеспечение потенциала для достижения целей организации в будущем и создание подвижной структуры, обеспечивающей чувствительность организации к изменению во внешней среде.
Акофф Р. в книге “Планирование будущего корпорации” систематизирует свои взгляды на управление в форме концепций интерактивного (основанного на взаимодействии) и партисипативного (участие всех заинтересованных лиц, групп, сил) планирования корпорации.
Шендел и Хаттен (Schendel и Hatten) рассматривали стратегическое управление как процесс определения и установления связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего эффективно и результативно действовать организации и ее подразделениям. По Хиггенсу (Higgens), стратегическое управление - это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением Пирс и Робинсон (Pears и Robinson) определяют стратегическое управление как набор решений и действий по формулированию и выполнению стратегий, разработанных, чтобы достичь цели организации.
Существует еще много определений, авторы которых делают упор на разные аспекты и особенности стратегического управления или же на его отличия от так называемого «обычного менеджмента»
Структура дипломного проекта содержит три главы.
В первой главе приведена краткая характеристика организации, описание и анализ этапов цикла «исследование - производство - сбыт», описания и анализ системы управления предприятием и перечень выявленных в результате анализа проблем в управления и описаны направления совершенствования.
Во второй главе рассматриваются теоретические основы стратегического управления, подробно описываются этапы разработки стратегии организации. Так же рассматриваются особенности стратегического управления на предприятиях малого бизнеса.
В третей главе представлена разработка системы стратегического управления, которая включает в себя разработку модели бизнес-процессов системы стратегического управления, разработку документооборота и организационной структуры управления. Далее приводятся разработанные на основании предложенной методики стратегический план и описание стратегических мероприятий. Завершает главу оценка экономической эффективности от совершенствования системы стратегического планирования.
Настоящий проект изложен на 134 страницах компьютерного текста без учета приложений, содержит 11 рисунков и 36 таблиц, список использованных источников содержит 15 наименований. К основному тексту присоединены приложений 9 общим объемом 40 страниц.
Общие сведения о предприятии ООО «ДИСК»
Краткая характеристика организации
Наименование предприятия (полное и сокращенное)
.
Полное фирменное наименование Общества:
Общество с ограниченной ответственностью «ДИСК».
Сокращенное фирменное наименование Общества: ООО «ДИСК».
Организационно-правовая форма, форма собственности
.
Общество с ограниченной ответственностью. Участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости своих вкладов.
Местонахождение предприятия
Российская Федерация, 195030, Санкт-Петербург, ул. Электропультовцев, д.7, лит.Н, пом. 2Н.
Величина уставного капитала
500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
Краткая история предприятия
.
Предприятию образовалось в 1998 году как ЧП «Зубцов», в 2008 сменило статус на Общество с ограниченной ответственностью.
Основные виды деятельности и основные виды выпускаемой продукции.
Производство изделий из проволоки и полипропилена. Компания ООО «Диск» выполняет все виды работ, связанные с оснащением уборочной техники дисковыми щетками и их адаптацией на валы любой конструкции. Наряду с этим предприятием производятся лотковые щетки, а также ленточные щётки различных модификаций, с использованием в их конструкции специальной пружинной полосы (подката) и полипропиленового ворса.
Краткая характеристика отрасли
, краткая характеристика положения предприятия в отрасли.
Химическая промышленность - отрасль промышленности , включающая производство продукции из углеводородного, минерального и другого сырья путём его химической переработки. Изучаемое предприятие принадлежит к подотросли полимеров. Производством изделий из пластмасс путем литья в России занимается более 2000 предприятий, из них производством щеток для уборочной техники не более 20 . По доли рынка предприятие занимает в Северо-Западном регионе 28%, в России 14%.
Тип производства
Производство изделий из пластмасс.
Основные потребители предприятия
Коммунальные службы, спецавтохозяйства России заводы-производители коммунально - уборочной техники, аэропорты, клининговые компании.
Регионы деятельности предприятия
Предприятие производит продукцию по заказам со всей России, однако подавляющее число покупателей находятся в северо-западном регионе - Санкт- Петербург, Москва, Мурманск, Петрозаводск. ООО «Диск» поставляет свою продукцию и на международный рынок заказчикам из Эстонии, Украины, Латвии, Белоруссии и Казахстана
Влияние предприятия на окружающую природную среду
.
Предприятие по виду своей деятельности не имеет промышленных стоков Сброс хоз- бытовых стоков предприятия осуществляется в систему бытовой канализации предприятия-арендодателя ЗАО «Электропульт».
Выбросы загрязняющих веществ в атмосферу: Уксусная кислота, Ацетальдегид, Формальдегид, Оксид углерода, Оксид железа (П,Ш), Марганец и его соединения
Общая характеристика управления предприятием.
Собственник - Зубцова Ю.А. Генеральный директор -Зубцов А.В.
Общая характеристика потребляемых предприятием ресурсов.
Материальные: полипропилен, стальная пружинная проволока
Информационные:1С, Консультант +
Финансовые: прибыль, амортизационные отчисления, кредиторская задолженность, кредиты и займы;
Сырье:
1.Полипропилен - синтетический термопластичный неполярный полимер, принадлежащий к классу полиолефинов . Полипропилен получают в промышленности путем полимеризации пропилена при помощи катализаторов
Поставщики:
ОАО «Уфаоргсинтез», ОАО «Нижнекамскефтехим», «Borealis»
.Стальная пружинная проволока
Поставщики:
ООО Метаком-Л, ООО «Балтийская Компания»
Общая характеристика основных средств и технологий, используемых предприятием.
Производство ворса из полипропилена путем экструзии гранулированного сырья и изготовление метел с использованием плавилок и пресса
- Описание и анализ продукции
- Описание и анализ объекта управления
- Описание и анализ системы управления
- Описание проблем организации
- Основные направления совершенствования системы управления
- Система стратегического управления
- Процессы стратегического управления
- Особенности стратегического управления на малых предприятиях
- Цели и задачи проектирования
- Разработка бизнес-процессов системы стратегического управления
- Разработка документооборота системы стратегического управления
- Разработка организационной структуры и распределения ответственности в ССУ
- Разработка стратегии развития компании
- Разработка проектов и мероприятий развития
- Расчет и оценка экономической эффективности системы стратегического управления